Informativa legale

Ai sensi del http://D.Lgs. 70/2003 (attuazione Direttiva E-commerce)
Nome negozio: SOFIA
Ragione sociale: [SOFIA]
Sede legale: [Via Ippolito Nievo 7/a , 33083, Chions, PN ,Italia]
http://P.IVA / C.F.:
Email: [leidelportuondoperez@gmail.com]
PEC: [leidel.portuondo@pec.it]
Tel:
Dominio: [www.sofia-xxxx.com]
Iscrizione REA: [se azienda][Inserisci][Numero]

*2. Oggetto e attività*
SOFIA è un e-commerce di vendita al dettaglio di abbigliamento uomo/donna e accessori. Operiamo in dropshipping.

*Cosa significa dropshipping per te cliente:*
Alcuni prodotti non sono stoccati da noi ma vengono spediti direttamente dai nostri fornitori partner selezionati (anche extra-UE). Per questo:
- I tempi di consegna sono stimati [es. 7-21 giorni lavorativi] e sono indicati al checkout.
- Potresti ricevere il pacco con etichetta del nostro corriere logistico.
- La fattura e l'assistenza clienti restano SEMPRE gestite da SOFIA. I tuoi diritti non cambiano.

*3. Prezzi, Pagamenti e Ordini*
I prezzi sono in Euro, IVA inclusa ove dovuta. Spese di spedizione visibili prima del pagamento.
Pagamenti accettati: Shopify Payments, PayPal, carte di credito.
L'ordine si considera concluso quando ricevi l'email di conferma. Ci riserviamo il diritto di non accettare ordini anomali o con errori di prezzo evidenti.

*4. Spedizione e Consegna*
Consegniamo in [Italia / Europa]. I tempi indicati sono indicativi. Non siamo responsabili per ritardi dovuti al corriere o dogana. Riceverai tracking via email.

*5. Diritto di Recesso - 14 giorni*
Hai 14 giorni dal ricevimento per recedere senza motivo, come da http://D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
Per esercitarlo scrivi a: [tua email]
Dovrai rispedire il prodotto integro, non indossato, con cartellini, a tue spese a: [indirizzo resi].
Rimborso entro 14 giorni dal rientro della merce, stesso metodo di pagamento.

Sono esclusi dal recesso: biancheria intima, costumi se sigillo igienico rotto, prodotti personalizzati.

*6. Resi per Taglia / Difetto*
Se la taglia non va o c'è un difetto, contattaci entro 14 giorni con foto a [tua email]. Valutiamo cambio taglia o rimborso. Per difetto di conformità vale la garanzia legale di 2 anni.

*7. Garanzia Legale*
Tutti i prodotti hanno garanzia legale di 24 mesi per i consumatori privati.

*8. Proprietà Intellettuale*
Marchio SOFIA, testi, foto, grafiche del sito sono di nostra proprietà. Vietata la copia. I marchi di abbigliamento di terzi appartengono ai rispettivi proprietari.

*9. Responsabilità*
Facciamo il possibile per descrivere correttamente vestibilità, colori (che possono variare per schermo) e disponibilità. Non rispondiamo per disservizi temporanei del sito.

*10. Privacy e Cookie*
Trattiamo i tuoi dati secondo il Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Vedi le pagine dedicate: [Link a Privacy Policy] e [Link a Cookie Policy] che Shopify genera in parte in automatico.

*11. Legge Applicabile e Foro*
Si applica la legge italiana. Per i consumatori, foro competente è quello di residenza. Piattaforma ODR UE per controversie: https://ec.europa.eu/consumers/odr